市川市

商業施設でIoTと画像解析による人流解析サービスを実証–日本ユニシスらが実験

日本毛織（ニッケグループ）の大型商業施設「ニッケコルトンプラザ」（千葉県市川市）と日本ユニシスとユニアデックスは7月2日、IoTと画像解析による人流解析サービスの実証実験を開始したと発表した。

「JINRYU」は、カメラに併設する小型コンピュータ上で、撮影された映像上の人物や顔を認識し、その人物の動線や顔から推定した年齢・性別の情報を日本ユニシスグループが提供する「IoTビジネスプラットフォーム」上で可視化・分析するクラウドサービス。標準機能として、動線の可視化、ヒートマップ、人数カウント、年齢・性別の推定などの機能を提供する。

この実験は、「JINRYU」が提供する人物の動線・属性・滞留検知する機能を利用し、店舗内で「購入するまでの顧客行動」を把握するもの。7月29日までの期間、ニッケコルトンプラザ・施設内の各テナントで実施される。

具体的には、テナント前通過者数・入店者数・滞留者数・購買者数から、「入店率」「滞在率」「購買率」などの顧客行動データの取得・分析する。また広告物や店頭での声かけ、店内での接客などの施策前後で、顧客行動データの数値の変化を分析し、顧客行動と施策の因果関係の把握や、効果的な施策立案の検証を行っていく。