浦安市　　　　　宅配ロッカーが町のあちこちに登場　“相乗効果”も

忙しくて宅配便を受け取れず、イライラしたことはないだろうか。24時間いつでも受け取ることができる新しいサービスが人気になっている。

今年も残すところ、あとわずか。忘年会や帰省などのイベントが重なるとついつい帰宅が遅くなって、配達物を受け取れないケースが少なくないのだ。特に12月は通販のセールやお歳暮などが重なり、荷物が集中。他の月の平均より1.5倍ほど増えるという。宅配業界の人手不足が指摘されるなか、ドライバーの大きな負担となる再配達。「少しでも減らすことができないか」と便利なサービスが始まっている。一見、普通の駐輪場に見えるが、このように宅配ロッカーが設置されている。東京・東村山駅の地下にある1500台を収容する大きな駐輪場。指定された番号を入力し、サインすれば荷物を受け取れる。ところ変わって、千葉・浦安市ではコインランドリーの中に宅配ロッカーが。実際に利用している人は…。
利用者：「（配達時間の）19時なんて絶対、帰ってこれないので、ここは24時間受け取れるのですごく楽。（以前は休日に）ずっと待ってたり、時間の無駄みたいな感じになってましたけど、自分のタイミングでこれるので、それはすごくありがたいです」
店は宅配ロッカーの設置でコインランドリーの売り上げも上がり、その相乗効果に驚いていた。さらに宅配ロッカーは、ドラッグストアや区役所など設置場所がどんどん広がっている。